GM convoca Cobalt, Spin, Onix e Prisma por risco de incêndio

[Cleber]

Boa noite amigo, levei sim e não fizeram nada ainda, levantou o carro e disse que tem que trocar, ai fez a encomenda da peça e quando chegar irá me ligar para agendar a troca e se a porca não der erá que pedir o tanque tbm, mas pelo menos irão trocar. kkkkkk

Comigo aconteceu a mesma coisa, agendei o atendimento na css, levei o carro e lá só fizeram a avaliação, coisa de 15 minutos e me devolveram o carro com a seguinte frase: "Cleber, seu carro está realmente incluso no recall, porém não temos a peça para fazer a troca, vamos pedir para a GM e quando chegar te avisamos".

Como convocam um recall sem ter as peças nas css para efetuar a troca?